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2024年3月19日 お知らせ

アーモンドフェスティバルでキャッシュレス決済をご利用されたお客様へ<消費税誤記に関するお知らせ>

3月16日(土)、17日(日)の両日、弊社神戸本社敷地で開催しましたアーモンドフェスティバルにおきまして、キャッシュレス決済端末に対する弊社の設定不備による誤りがあることが判明いたしました。

お支払金額は正しく表示されておりますので追加のお支払いやご返金は発生いたしませんが、課税事業者様が商品をご購入いただいていた場合、当該領収書を使用した消費税額控除ができない可能性があります。

ご利用いただきましたお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

○誤りの内容について
当日の商品は全て軽減税率8%の税込価格で販売しておりましたのでお支払金額に誤りはございませんが、キャッシュレス端末から発行された領収書に消費税8%と消費税10%の両方が計算されて表示されておりました。

○該当領収書の表記
キャッシュレス端末から発行された領収書の合計金額下部に税率の項目があり、税率A(10%)と税率B(8%)がそれぞれ計算されて記載されています。

例)1,000円(税込)お買い上げの場合

   

 

ご利用いただきましたお客様で領収書の再発行をご希望の際は、大変お手数をお掛けして申し訳ありませんが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お手持ちの領収書と交換という形で正しい表記の領収書を再発行させていただきます。

ご利用いただきましたお客様にご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。